Kontakt WeTheNorth Market Unterstützung
Brauchen Sie Hilfe bei Ihren Inlandsaufträgen, Streitbeilegung oder Kontoeinstellungen? Unser zweisprachiges Personal ist darauf ausgerichtet, sichere und zuverlässige Inlandsgeschäfte in Kanada zu gewährleisten. Bitte lesen Sie unten unsere Kommunikationsrichtlinien und nutzen Sie unseren PGP-Schlüssel für alle offiziellen Anfragen.
Offizieller On-Chain-Supportspiegel
Zugang zum Support-System direkt innerhalb unserer offiziellen Tor sandbox Umgebung.
Das Öffnen eines Tickets über den Tor-Browser ist die sicherste Methode. Dadurch wird Ihre Kommunikation durch mehrere Verschlüsselungsschichten geleitet und bleibt völlig anonym.
Internes Support Ticket System
Bei Standard-Transaktionsanfragen, Streitigkeiten oder Profilproblemen raten wir dringend, direkt über unsere .onion Spiegel auf den internen Ticketschalter zuzugreifen. Innerhalb des Marktplatzpanels, navigieren zu Support -> Open Ticket ermöglicht eine abschließende PGP verschlüsselte Kommunikation mit unseren Moderatoren.
Alle Fahrkartenhistorie wird nach 14 Tagen Untätigkeit automatisch gelöscht, um unsere strengen Datenschutzrichtlinien aufrechtzuerhalten. Halten Sie die Details kurz, genau und Zustandsauftrags-IDs gegebenenfalls.
Verschlüsselte Nachricht senden
Haben Sie eine allgemeine Portalanfrage? Verwenden Sie das unten stehende Formular, um eine externe Nachricht zu erstellen.
Unterstützung der Operationen
Offizieller Support E-Mail
Erwartet Turnaround
Typische Antwort ist innerhalb von 24-48 Stunden. Bitte senden Sie nicht mehrere Anfragen für das gleiche Problem.
Soforthilfe
Für sofortigen Serverstatus, Routing-Anomalien oder Spiegelberichterstattung kontaktieren Sie die Systemadministratoren direkt über die Spiegelsicherungslinks.
PGP Verschlüsselungsschlüssel
Um die gesamte Privatsphäre zu gewährleisten und die Kommunikation zu verhindern, verschlüsseln Sie alle Nachrichten mit unserem offiziellen öffentlichen Schlüssel. Senden Sie niemals sensible Details oder Adressen im Klartext.
9F8B C0D1 32A4 F1D9 A8E4 B2C5 D6F7 A098 E2D1 4F3C